Política de privacitat

EcoFizz tracta dades personals d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).

Dades recollides: dades de contacte, adreça de lliurament, dades de pagament i historial de comandes i subscripcions.

Les dades s'utilitzen només per prestar serveis EcoFizz i no es venen.

Analítica de producte (web i apps mòbils). Amb el teu consentiment al web, fem servir PostHog (PostHog Inc., núvol UE a eu.posthog.com) per entendre com s'utilitza EcoFizz — per exemple pàgines o pantalles vistes, passos de compra i inici de sessió correcte. No fem servir cookies publicitàries. Al web pots acceptar o rebutjar les cookies d'analítica quan se't demani; si les rebutges, no s'envien dades d'analítica des del navegador. Les nostres apps d'iOS i Android poden enviar esdeveniments similars quan l'analítica està activa a la teva versió de l'app.

L'analítica pot incloure: identificadors seudònims després de l'inici de sessió, rutes o pantalles vistes, esdeveniments de compra i detall de comanda, versió de l'app i plataforma (web, iOS o Android). No venem aquestes dades. PostHog les tracta en nom nostre com a encarregat del tractament.

Base legal: consentiment per a cookies d'analítica al web; interès legítim en millorar el servei per a l'analítica a les apps quan correspongui. La conservació segueix la configuració del nostre projecte PostHog (normalment fins a 12 mesos per a dades d'esdeveniments).

Per retirar el consentiment al web, rebutja les cookies d'analítica o esborra les dades del lloc ecofizz.es. Per exercir els drets RGPD (accés, rectificació, supressió), escriu a support@ecofizz.es.

Els usuaris poden sol·licitar accés, rectificació o eliminació de les seves dades.