Precios simples, burbujas incluidas

EcoFizz es un servicio local de recarga e intercambio de cilindros de CO₂ para máquinas de agua con gas caseras (tipo SodaStream). No vendemos máquinas — ayudamos a quien ya tiene una a no quedarse sin burbujas: entregamos cilindros recargados, recogemos tus vacíos y los recargamos localmente en España.

Los cilindros EcoFizz funcionan con máquinas de agua con gas que usan cilindros de rosca estándar — incluidos muchos modelos de SodaStream, Aarke, Philips y Brita. Las máquinas solo Quick Connect no son compatibles. Usa nuestro comprobador de compatibilidad para confirmar tu modelo.

Cilindros de rosca estándar compatibles con nuestro sistema, sea cual sea la marca original (Philips, SodaStream, etc.), siempre que estén en buen estado y sean reutilizables. La única excepción son los cilindros Quick Connect de SodaStream — al ser una conexión patentada en exclusiva por SodaStream, no podemos recargarlos ni aceptarlos.

No ofrecemos recargas a la carta. Funcionamos con pedidos puntuales o suscripción: te enviamos cilindros ya cargados en pares y tú nos devuelves el mismo número de vacíos por separado.

Todo: el cilindro de CO₂ recargado, el IVA, la entrega por GLS y el envío de devolución de tus vacíos. No hay gastos de envío extra, ni pedido mínimo, ni costes ocultos al pagar — 17 € por cilindro en pedidos puntuales o 16 € por entrega en suscripción es el precio final.

Siempre que hayas pagado el depósito de un cilindro — los 12 € añadidos en un pedido puntual, o los 12 € cobrados cuando un vacío de suscripción no se devuelve a tiempo — al devolver el vacío recuperas 12 € como crédito en tu cuenta EcoFizz, que se aplica automáticamente a tu próximo pedido antes de cobrar a tu tarjeta.

El crédito se añade automáticamente en cuanto GLS escanea tus cilindros devueltos, normalmente en pocos días. Si pasan más de 3 días desde que GLS confirma la recepción y sigues sin verlo, contáctanos y lo revisamos enseguida.

Los suscriptores que devuelven sus vacíos en los 30 días siguientes a cada entrega no pagan nunca ningún depósito.

Dispones de 30 días naturales desde que recibes tus cilindros nuevos para devolver los vacíos. Si un cilindro no se devuelve en ese plazo, te cobramos automáticamente 12 € por él. Si lo devuelves más adelante, te abonamos 12 € por cilindro como crédito en tu cuenta, que se aplica automáticamente a tu próximo pedido.

Elige entrega a domicilio o un GLS ParcelShop cercano, y selecciona tu fecha de entrega al finalizar la compra. Cuando tu envío esté en camino, verás la fecha de entrega prevista de GLS y recibirás avisos por email hasta la entrega.

Por ahora no — solo entregamos en la España peninsular, ya que el envío a las islas resulta todavía demasiado caro. Escríbenos a info@ecofizz.es si quieres que te avisemos cuando esto cambie.

GLS intenta la entrega dos veces. Si no hay respuesta en ninguna de las dos, tu paquete queda disponible en el punto GLS (ParcelShop) más cercano durante un máximo de 10 días. Si no lo recoges a tiempo, vuelve a nuestro almacén y añadimos su importe como crédito a tu cuenta, para que puedas volver a pedir cuando quieras.

Tres formas muy fáciles: entrega los vacíos al repartidor de GLS cuando llegue tu siguiente entrega de suscripción, déjalos en un GLS ParcelShop con la etiqueta prepagada o el código QR personal que te enviamos por email, o solicita una recogida a domicilio de GLS. Para organizar la entrega en punto o la recogida, abre Devolución de cilindros en tu cuenta (web o app) y elige Solicitar devolución GLS.

Importante: GLS solo acepta cilindros ya registrados como devolución, así que solicita siempre la devolución primero. Y para dejarlos usa un ParcelShop atendido — las taquillas (lockers) de GLS solo entregan paquetes, no los aceptan.

Las devoluciones son gratuitas y deben hacerse en los 30 días naturales siguientes a la entrega.

Sí. Incluso antes de tu primer pedido puedes solicitar la devolución de tus vacíos y añadiremos el crédito a tu cuenta para usarlo en tu primera compra.

Pagas poco antes de cada entrega, nunca con meses de antelación. Te enviamos un email recordatorio aproximadamente una semana antes de tu fecha de entrega, para que ningún cargo te pille por sorpresa.

Sí, en cualquier momento y sin permanencia — desde la web o la app. Si una entrega ya pagada está en camino, te llegará igualmente (ese cargo no se reembolsa) y los cargos futuros se detienen de inmediato.

Desde la pantalla de acceso de la web o la app, escribe tu correo y pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?». Te enviaremos un código de 6 dígitos por email — introdúcelo junto con tu nueva contraseña (mínimo 6 caracteres) para completar el cambio.

Escríbenos a info@ecofizz.es indicando el código que intentas usar. A veces hay que activarlo manualmente por nuestra parte, y lo solucionamos enseguida.